凡客服饰质量控制的办法

据凡客介绍,目前给其代工的厂都是之前给海外一线服装品牌进行加工的企业。
而凡客从这些代工企业里挑选合作者要考虑的方面为,该加工企业的资质、之前的生产有没有出现过大的事故、他们的生产人员以及管理体系是怎样的,如去年凡客与山东鲁泰、香港溢达等国际一线品牌的代工厂商就已经展开了合作,他们是阿玛尼、杰尼亚等国际一线品牌的代工厂商。
“我们觉得不错,才会放一些单给他们做,然后会在不同的代工厂之间比较,如果有做得不好的就会把它的单转给做得好的。”钟表示。
据了解,在一般的委托加工中,有可能一些企业在拿到订单后会去采购比较便宜的面料,而凡客在整个的生产过程中的质量控制流程为,首先是凡客把款式设计好然后直接给工厂,在布料上是指定的布料生产商,凡客会和加工企业一起去布料厂签三方协议;另外,辅料也是指定,采购的材料为科德宝的衬、高氏集团的线以及日本YKK的拉链。
“为了保证质量,我们有跟单人员,吃住都在厂里面,同时我们还有一个规范来管理。”
因为互联网的平台不同于传统平台,如果有大量的负面购买者评论,则容易对潜在购买者产生影响。
有一次他们接到反馈,有三个顾客买的裤子大腿地方开线了,“当时我们如临大敌,担心产品质量会有问题,马上将产品下架,连夜把厂家从江苏找来,对所有的同批产品进行再检查,发现质量没问题,但还是让厂商把裤子加固”,钟恺欣回忆这件让他们当时如履薄冰的事件。
而后来和服装同行交流时才知道,卖出几十万条裤子,有三个人有开线的情况很正常,因为人的体型不一样,也有因为人胖的原因产生这样的情况。